ویژگی‌های مورد نیاز تالارهای پذیرایی خوب برای جذب مشتری بیشتر
افرادی که به دنبال بستن قراداد با شرکت های خدمات مجالس و تشریفات هستند، به طور معمول خواسته‌هایی دارند که باید به آنها توجه شود. ابن افراد معمولا به دنبال خدماتی از جمله فضای مطبوع، خدمات عالی و غذاهای استثنایی هستند. در اینجا نمایی کلی از ویژگی‌های اساسی که بیشتر مشتریان به دنبال آن هستند، ارائه شده است، دقت و توجه به آنها می‌تواند برای جذب مشتری بیشتر در این موسسات به شما کمک نماید.
- صندلی‌های شیک و راحت
صندلی‌ها می‌توانند بین یک مهمانی لذت بخش و جایی که شما نمی‌توانید به اندازه کافی روی صندلی بنشینید چون احساس می‌کنید مدام در حال پیچ و تاب خوردن هستید، تفاوت ایجاد می‌کند. علیرغم همه تلاش‌هایی که برای سرگرم کردن مهمانان انجام می‌شود، واقعیت این است که آنها بیشترین وقت خود را پشت میز می‌نشینند. به همین دلیل است که میزبان می‌خواهد محیطی آرام برای مهمان خود فراهم کند تا از بودن در چنین فضایی لذت ببرند. صندلی‌های تالار پذیرایی در برخی از ویژگی‌ها با هم متفاوت هستند. مهمترین این ویژگی‌ها، شکل و سطح راحتی این صندلی‌هاست. بنابراین اگر می‌خواهید احساس نیاز به راحتی مهمانان به خوبی در نظر گرفته شود، توجه به صندلی‌ها با چنین ویژگی‌هایی ضرورت دارد.
- رفتار کارکنان خدمات مجالس در طول برگزاری مراسم
جدا از ویژگی‌های فیزیکی محیط تالار پذیرایی، کلید واقعی ساختن احساس آرامش ، امنیت و شادی برای مهمانان، در دسترس بودن کارکنان در طول مراسم است. این ویژگی اجازه می‌دهد تا فرصت کنترل و حفظ جو مهمانی را داشته باشیم تا در صورت وقوع حوادث غیرمنتظره بتوانیم آن را مدیریت کنیم. کارکنان باید در محل برگزاری مراسم حضور داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که نیازهای مهمانان به شکلی حرفه‌ای، منطقی و کاملا مودبانه برطرف می‌شود.کارکنان خدمات مجالس باید این اطمینان را ایجاد کنند که پاکیزگی محیط حفظ می‌شود و آنها مراقب هستند که اقدامات ایمنی به عنوان مثال در زمان شکستن شیشه یا یک لیوان انجام می‌شود تا صدمه ای به مهمانان وارد نشود.
- بسته‌های ویژه
در بازار رقابتی امروز، تمام تالارهای پذیرایی مشتاق هستند تا مشتریان بیشتری را از طریق بسته‌هایی ویژه‌ای مانند تبلیغات و تخفیفات ارائه می‌دهند، جذب و حفظ کنند. این مشتریان در صورتی که بتوانند مجموعه خدماتی را با تخفیف دریافت کنند چرا بخواهند برای آنها قیمت کامل و بالایی را پرداخت کنند؟ ارائه بسته‌های ویژه، برای جذب مشتریان بیشتر و بیشتر، یکی دیگر از امتیازات ویژه‌ای ست که شرکت‌های رائه دهنده خدمات مجالس و تشریفات باید به آن توجه کنند. می‌توانید پیشنهادات خاصی مانند کیک، دکور، سرگرمی و … را به شیوه‌های خاص و متفاوت در قالب یک بسته پیشنهادی به مشتریان خود ارائه دهید. مشتریان ترجیح می‌دهند به جای اینکه خود شخصا تمام این جزییات را پیگیری کنند، از چنین بسته‌هایی استفاده کنند. این کار نه تنها انرژی و وقت آنها را حفظ می‌کند بلکه از نظر هزینه نیز برای آنها به صرفه‌تر می باشد.
- خدمات و تشریفات فوق العاده
افراد همیشه به دنبال خدمات و تشریفات برتری هستند که به آنها چیزهای جالبی ارائه می‌دهد.آنها همیشه از موارد استثنایی و جذاب استقبال می‌کنند. بدین منظور، خدمات مجالس تالار شما باید یک طراحی درونی مطبوع و همچنین فضای کافی برای ایجاد این احساس که فضا بازتر و بزرگتر است را داشته باشد. تالار باید انواع تجهیزات برای ایجاد سرگرمی را نیز داشته باشد به این دلیل که معمولا کسانی که در مراسم و جشن‌های مختلف حضور دارند سرگرمی‌های بزرگ و ویژه را دنبال می‌کنند. ایجاد سرگرمی‌های متفاوت یکی از امتیازات ویژه‌ای است که می‌توانید نسبت به آن توجه خاصی داشته باشید. علاوه بر این، تالار پذیرایی باید به سرویس‌های بهداشتی مجزا برای بانوان و آقایان نیز مجهز باشند.
- پارکینگ
پارکینگ ممکن است یکی از ویژگی‌هایی باشد که در تالارهای پذیرایی دست کم گرفته شده و کمتر مورد توجه قرار می‌گیرد. این تالارها معمولا میزبان تعداد زیادی مهمان خواهند بود که اکثر آنها با ماشین شخصی خود به مراسم می‌آیند. بنابراین ظرفیت فضای پارکینگ مخصوص تالار باید کافی و مناسب این ماشین‌ها باشد. فقدان پارکینگ به خصوص وقتی که تعداد مهمانان زیاد باشد، بسیاری از برنامه ریزان مراسم را خسته و دلسرد می‌کند به این دلیل که در چنین شرایطی مدیریت مهمانان کار بسیار وقت‌گیر خواهد و انرژی زیادی را صرف خواهد کرد.
سالن‌های پذیرایی که توانایی ارائه چنین ویژگی‌هایی را دارند، ممکن مشتریانی که نسبت به جزییات بسیار دقیق هستند را جذب کنند. برای جذب مشتری بیشتر توجه به این موارد می‌تواند بسیار مفید باشد.
ایرانگان بانک اطلاعات مشاغل و کسب و کارها
این مقاله توسط واحد محتوای سایت ایرانگان تولید شده و هرگونه کپی‌برداری از آن با ذکر منبع بلامانع است.
در مجله ایرانگان از مطالب علمی، آموزشی و تحقیقاتی بهرمند شوید و در سایت نیازمندی‌های ایرانگان همواره می‌توانید متخصصان مورد نیاز خود را در مشاغل مختلف آموزشی، خدماتی، پزشکی و صنعتی بیابید.
